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Base di conoscenza
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Check-in
5
Quando e come posso effettuare il check-in?
Posso fare il check-in per un volo
Posso giá fare il check-in per il volo di ritorno
Il mio check-in online non funziona, posso effettuare il check-in in aeroporto?
Come posso effettuare il check-in per il mio volo low-cost (es. Ryanair, Easyjet, Wizzair)?
Documenti di viaggio
6
Quando riceveró il mio biglietto elettronico?
La conferma della prenotazione corrisponde con il mio biglietto elettronico?
Il mio biglietto elettronico corrisponde alla mia carta di imbarco?
Per quanto tempo il mio passaporto/carta di identitá deve essere valido?
Ho bisogno della visa per andare nel paese di destinazione?
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Cambio
4
Vedo un errore nella mia conferma di prenotazione. Cosa faccio?
Puó un'altra persona usare il mio biglietto?
Posso cambiare la data nel mio biglietto?
Voglio cambiare la mia prenotazione con una compagnia aerea a low cost
Cancellazione
2
Posso annullare il mio biglietto?
Quanto costa annullare il mio biglietto?
Posti a sedere
2
Posso prenotare il mio posto sull'aereo?
Qual é la differenza tra riservare il posto e sceglierlo durante il check-in ?
Bagaglio
5
Il bagaglio da stiva é incluso nella mia prenotazione?
Come posso prenotare bagaglio da stiva extra?
Quali sono il peso e le dimensioni consentite per il bagaglio a mano?
Posso portare bagagli speciali?
Posso portare il mio animale domestico con me?
Altre categorie
5
Posso pager con Visa o con MasterCard?
Come utilizzo il mio codice di sconto?
Contatti
Temini e Condizioni
Condizioni della compagnie aerea
Calamitá
3
Il mio volo é in ritardo e/o é stato cancellato. Cosa dovrei fare ?
La compagnia aerea ha cambiato gli orari del mio volo/i. Cosa faccio?
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